Dennis Garstka, Technischer Leiter und Prokurist

Umfulana – individuelles Reisen GmbH                      www.umfulana.de

Wir erstellen individuelle Selbstfahrertouren nach den Wünschen unserer Kunden. Wir haben in allen unseren Destinationen eine große Auswahl von kleinen, persönlichen Unterkünften.

Wie viele Mitarbeiter sind bei Ihnen beschäftigt?

cirka 20 Mitarbeiter

Wie sind Sie auf TOUR32 gekommen und seit wann setzen Sie das Produkt ein?

Ich habe TOUR32 im Internet gefunden. Wir nutzen es seit Anfang 2005.

Wie lange haben Sie für die Einführung von TOUR32 benötigt?

Mit der Umstellung von unserer alten Software cirka 2-3 Monate.

Worin sehen Sie den größten Nutzen von TOUR32?

Der automatische Datenabgleich zwischen unseren Büros in Deutschland, Südafrika und Neuseeland ist sehr wichtig: Wird in einem unserer Büros ein Eintrag geändert, sorgt  TOUR32 automatisch dafür, dass diese Änderung auch in allen anderen Büros nachgezogen wird. Das Produkt ist auf kleine Reiseveranstalter zugeschnitten, die individuelle Reisen anbieten. Hervorzuheben ist die schnelle Angebotserstellung, Buchungen der Unterkünfte und Erstellung der Rechnung in einem System. Auch die Erstellung der Voucher und die Verwaltung von Dokumenten ist für uns wichtig.

Was gefällt Ihnen besonders an der Zusammenarbeit mit Kohlenberg Software?

Es arbeiten kleine Firmen auf Augenhöhe zusammen. Viele Reiseveranstalter, die ähnliche Produkte anbieten, helfen dabei, TOUR32 weiterzuentwickeln. Neue Anforderungen  können direkt von Kohlenberg Software umgesetzt werden.

Vielen Dank für das Gespräch, Herr Garstka.