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TOUR32 Interview
Im Interview:
Julia Kohlenberg, Geschäftsführerin, America Unlimited
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Welche besonderen Angebote bietet Ihr Unternehmen an?
Wir organisieren vor allem individuelle Mietwagenrundreisen nach USA, Kanada und Mexiko, die genau auf die Wünsche der Kunden zugeschnitten sind. Neben Mietwagen können auch andere Verkehrsmittel genutzt werden, wie beispielsweise Kreuzfahrten, Busreisen oder seit neuestem Truckreisen, alles ist miteinander kombinierbar. Outdoor und Skireisen komplettieren unser Angebot.
Wie viele Mitarbeiter sind bei Ihnen beschäftigt?
Unser Team umfasst 5 Mitarbeiter.
Wie sind Sie auf Tour32 gekommen und seit wann setzen Sie das Produkt ein?
Bei America Unlimited setzen wir TOUR32 seit 2006 ein. Davor haben wir seit 1989 bei einem anderen Reiseveranstalter TOUR32 von Anfang an durch unsere Anforderungen und Anregungen mitgeprägt. Die Softwarelösung wurde für die Praxis entwickelt.
Worin sehen Sie den größten Nutzen von TOUR32?
Wichtig ist die Individualität der Reisebausteine, mit denen wir schnell maßgeschneiderte Angebote erstellen können. An zentraler Stelle hat man eine gute Übersicht über alle Daten und kann bei Bedarf Informationen sehr gut rückverfolgen.
Die einfache Verknüpfung mit dem Internet ist für uns wichtig, damit wir mit sehr geringem Aufwand einen attraktiven Internetauftritt und Online-Reisekatalog anbieten können.
Was gefällt Ihnen besonders an der Zusammenarbeit mit TOUR32?
TOUR32 und TOUR32web sind sehr einfach zu bedienen.
In welchen Kooperationen oder Verbänden sind Sie Mitglied?
Wir sind Mitglied bei Visit USA
Suchen Sie Vermarktungspartner oder Kooperationen?
Ja, wir suchen beispielsweise Reisebüros die viel Amerika-Reisen vermitteln und ihren Kunden mehr Individualität bieten möchten als das mit den großen Reiseveranstaltern möglich ist.
Auch für Kooperationen sind wir immer offen. Entweder direkt mit amerikanischen oder kanadischen Partnern oder auch mit anderen Veranstaltern, wenn sich eine Win-Win-Situation ergeben kann.