TOUR32 Neuheiten: Preisimport für Mietwagen
TOUR32 Tipps und Tricks: Rechteverwaltung leicht gemacht
TOUR32 Interview: Uwe Jürdens, TOUR32 Vertrieb und Beratung
TOUR32 Tour32web Neuheiten: RSS - Reisenews direkt zu Ihren Kunden schicken

Sehr geehrte Leserinnen und Leser,

das Jahresende kommt bereits mit riesigen Schritten näher und bietet uns wieder die Gelegenheit, einen Moment inne zu halten und zurückzublicken.

Sicherlich war das Jahr 2009 geprägt vom großen Schatten der Finanzkrise, die bis jetzt die meisten Unternehmen und das Konsumklima glücklicherweise nicht mit der anfänglich befürchteten Härte getroffen hat. Krisenzeiten bieten grundsätzlich immer eine gute Gelegenheit, die Nachhaltigkeit des eigenen Handelns in Frage zu stellen und sich neu auszurichten oder zu justieren, um dann beim nächsten Rückenwind bereits die Segel in der richtigen Stellung zu haben. Auch wir haben 2009 mit dieser Zielrichtung einige wichtige Weichen für Sie und uns gestellt:

Wir haben unsere Servicekompetenz weiter ausgebaut und Holger Howind für unser Team gewonnen. Herr Howind ist ein TOUR32-Anwender der ersten Stunde und kennt unser Produkt aus dem langjährigen Praxiseinsatz, sodass Sie ihn in der Beratung oder dem Support mit Ihren Fragen gerne richtig fordern können.

Wir haben eine Kooperation mit dem Verband „Forum anders Reisen“ geschlossen, um unsere Bemühungen, einen engen Dialog mit Anwendern zu pflegen, weiter zu intensivieren. Wir konnten bereits drei Reiseveranstalter dieses Verbands als neue Kunden gewinnen und freuen uns sehr über die positive Resonanz.

Auch unsere TOUR32 Produkte wurden im letzten Jahr um zahlreiche Neuheiten erweitert und bestehende Funktionen kontinuierlich verbessert. Um der weiter steigenden Bedeutung des Internets Rechnung zu tragen, haben wir zusätzlich auch die Kommunikationsmöglichkeiten zwischen der Backoffice-Lösung TOUR32 und Ihrem Internetauftritt stark verbessert.

Auch im nächsten Jahr werden wir „aus der Praxis – für die Praxis“ unsere Produkte für Sie ausbauen, erweitern und optimieren. Ich danke Ihnen – im Namen unseres ganzen Teams – für den kreativen Input, die tolle und angenehme Zusammenarbeit und wünsche Ihnen viel Glück bei Ihren Weichenstellungen und Aktivitäten für 2010.

Herzliche Grüße,



Ihr Mathias Kohlenberg
Geschäftsführer

TOUR32 Neuheiten: Preisimport für Mietwagen

Was bisher schon bei Hotels möglich war, haben wir nun auch auf Mietwagen ausgeweitet: Den Import von Preisen. Dadurch reduzieren Sie den Pflegeaufwand für Ihre Mietwagenpreise und haben immer die aktuell gültigen Konditionen in TOUR32 zur Verfügung.

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TOUR32 Tipps und Tricks: Rechteverwaltung leicht gemacht

In TOUR32 ist es möglich, die Zugriffsrechte für Kundendaten zu beschränken. Wenn man sich einmal überlegt hat, “wer was darf“, lassen sich diese Regelungen einfach in der Backoffice-Software TOUR32 abbilden. Aber das Berechtigungssystem lebt, denn neue Mitarbeiter kommen hinzu, andere verlassen das Unternehmen, Mitarbeiter erhalten mehr Kompetenzen und sollen auch in TOUR32 mehr Rechte erhalten. Damit Sie bei immer den Durchblick behalten, geben wir Ihnen einige Tipps aus der Praxis.