TOUR32 & TOUR32web - Reiseveranstalter Software, Frontoffice, Midoffice, Backoffice und Internet
Impulse für Spezial-Reiseveranstalter
Ausgabe 18 -  April 2010
 
Inhaltsverzeichnis:

Sehr geehrte Leserinnen und Leser,
 
auf ein gutes Zusammenspiel kommt es an: im Privatleben, bei Mannschaftssportarten, bei der Arbeit im Team. Die Stärken und Fähigkeiten jedes Einzelnen sollen im Zusammenspiel zu einem tollen Ergebnis führen. Auch bei der eingesetzten Software in Ihrem Unternehmen ist das das Ziel.
 
Wie sehr behindern da Doppeleingaben in unterschiedlichen Programmen und umständliche Wege, um Daten von einem Werkzeug in ein Anderes zu übertragen. Manche Reiseveranstalter arbeiten mit derartigen „Lösungen“, bestehend aus EXCEL, WORD oder einer kleinen Datenbank. Reibungslose Zusammenarbeit sieht anders aus.
 
Informationen sollen möglichst nur einmal in die EDV eingegeben werden, um sie dann für unterschiedliche Zwecke zu verwenden, z.B. für individuelle Angebote an Kunden, für den Webauftritt und den elektronischen Reisekatalog, für Buchungen und für die Abrechung mit Kunde und Leistungsträger. Das ist die Philosophie von TOUR32.
 
Aber ein gutes Zusammenspiel gibt es bei uns nicht nur in unseren Produkten, sondern auch noch an einer anderen wichtigen Stelle: von Mensch zu Mensch in der Zusammenarbeit zwischen unseren Kunden und uns. Individuelle Beratung, ein hochwertiger, schneller Support und Service, sowie eine persönliche Betreuung sind uns sehr wichtig.
 
Viele positive Kundenmeinungen bestätigen uns auf diesem Weg. Gerne arbeiten wir auch für Sie: Lassen Sie uns versuchen, neue Kunden für Sie zu gewinnen und die Prozesse (und damit Kosten) bei Ihnen zu optimieren.
 
Auf ein gutes Zusammenspiel kommt es an: Der Ball ist bei Ihnen.
 
Herzliche Grüße,



Ihr Mathias Kohlenberg
 
<< zurück zum Seitenanfang 


TOUR32 Neuheiten 1: Saisonunabhängige Sonderangebote verwalten
 
Einige der Leistungsträger bieten Ihnen möglicherweise Promotions wie 7=6 an, deren Gültigkeit von denen der Preissaisonzeiten abweichen, oder andere, die an preisunabhängige Bedingungen wie "Frühstück inkl. ab 3 Tagen Aufenthalt" geknüpft sind, so dass die Erfassung der Promotions viel manuelle Nacharbeit erforderte. Mit TOUR32 können Sie diese Angebote nun in einer separaten Datenbank übersichtlich verwalten, damit sie bei den Angeboten und Kalkulationen automatisch berücksichtigt werden. Das optionale TOUR32-Zusatzmodul ist extrem flexibel, beherrscht vielfältige Angebotstypen, komplizierte Berechnungen und verschafft Ihnen Transparenz und Übersicht - und wesentlich weniger Eingabe-Aufwand!
 


TOUR32 Tipps & Tricks 1: Auswertungen mit automatischem Vorjahresvergleich
 
Auswertungen und Statistiken sind oftmals aussagekräftiger, wenn man Vergleichszahlen zur Verfügung hat. Beispielsweise kann man bei einer Auswertung der Umsatzzahlen im Vergleich zum Vorjahr abschätzen, wo man voraussichtlich am Ende des Jahres „landen“ wird. In TOUR32 sind derartige Auswertungen – auch mit grafischer Visualisierung – leicht möglich.
 
 

TOUR32 Interview


Im Interview: Heike Alter, Geschäftsführerin und Teilhaberin Vista Verde Tours, Kapverden
   
 


TOUR32 Neuheiten 2:  Verlässliche Preisauskunft mit Hotelrechner inkl. Online-Preise


Wenn Sie schnell eine Auskunft über das günstigste Hotel an einem Ort geben müssen, wird es oft schwierig. Wenn Sie jedoch TOUR32 verwenden, bleibt es einfach, denn dort gibt es einen „Hotelrechner“: Sie geben die Eckdaten (Zeitraum, Personenzahl) ein und der Hotelrechner berücksichtigt die in TOUR32 hinterlegten Preisinformationen inklusive aller Sonderkonditionen (z.B. 4=3). Das wirklich günstigste Hotel am Ort im gewünschten Zeitraum wird schnell gefunden. Die Preisinformationen werden in TOUR32 gepflegt (entweder manuell oder durch einen komfortablen und automatisierten Datenimport) oder - ganz neu über ein optionales Zusatzmodul und eine entsprechende Schnittstelle - direkt online beim Leistungsträger abgefragt und in die TOUR32 Hotelpreisliste eingebaut.
 
 

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und beraten Sie gerne.

Uwe Jürdens
uwe.juerdens@tour32.de
Telefon: 0511 / 73 41 14




Impressum

Kohlenberg Software GmbH
Burgtorstr. 43
37627 Stadtoldendorf
Geschäftsführer: Mathias Kohlenberg
Amtsgericht Hildesheim - HRB 110591
Umsatzsteuer-ID: DE 116 008 332
www.kohlenberg.info
redaktion@tour32.de
Fon: +49 (0) 5532 - 9019 - 0
Fax: +49(0) 5532 - 9019  - 90

<< zurück zum Seitenanfang