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TOUR32 Tipps & Tricks 2: Entscheidungshilfe für unerfahrene Mitarbeiter
 
Für Mitarbeiter, die noch wenige Kenntnisse mit einem Zielgebiet haben, bietet TOUR32 einige Entscheidungshilfen an, wenn man ein Hotelangebot oder die Zimmerkategorie auswählen muss. Die bevorzugten Hotels und Zimmerkategorien lassen sich farblich markieren, so dass jeder Mitarbeiter auf einen Blick sieht, welche Unterkunft er risikolos anbieten kann, auch wenn er die Unterkunft nicht persönlich kennt.
 
Im Vertretungsfall oder für unerfahrene Mitarbeiter ist guter Rat teuer, wenn man bei großer Auswahl, vielen Alternativen und langen Listen entscheiden muss, welches Hotel oder welche Zimmerkategorie man in ein Angebot übernimmt. Ein Blick auf die Landkarte kann Orientierung geben, aber spätestens bei der Auswahl der Zimmerkategorie hat man damit auch keine Hilfe mehr.
 
Neben bevorzugten Hotels können Sie in TOUR32 jetzt auch die einzelnen Zimmerkategorien und Preise markieren und dem Verkäufer so zeigen, was bevorzugt verkauft werden soll. Damit lassen sich beispielsweise die gerade renovierten Zimmer im Westflügel markieren oder die Zimmerkategorie mit Meerblick, weil dieser in dem Hotel besonders eindrucksvoll ist. Die Idee dahinter ist: Die im Zielgebiet erfahrenen Mitarbeiter markieren die attraktiven Angebote und alle anderen Mitarbeiter können sie ihren Kunden anbieten und verkaufen. Das kann die Zufriedenheit Ihrer Kunden erhöhen.